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Referencia

Qué es

Asesoramiento y orientación para tus actividades de búsqueda de información y de investigación

Es uno de los principales servicios de la biblioteca, orientado a atender consultas y solicitudes de información de todos los usuarios de las Bibliotecas UAI.

Te ofrecemos un servicio personalizado, donde podemos brindar asistencia en diferentes requerimientos sobre cómo utilizar la biblioteca, mostrarte diferentes formas de buscar y encontrar lo que necesitas, ayudarte a elegir obras o fuentes de información adecuadas, o simplemente resolver tus consultas sobre temas específicos.

Cómo funciona

Contamos con diferentes opciones para que te comuniques con nosotros:

  • En persona. Cada biblioteca cuenta con un equipo especializado de Referencistas. Visita el módulo de atención dispuesto en la biblioteca de tu campus.
  • Formulario de Referencia Virtual. Completa aquí algunos datos básicos relacionados con tu consulta y te enviaremos una respuesta a tu correo electrónico en un plazo no superior a 48 horas. 
  • Correo electrónico. Envíanos un correo a biblioteca@uai.cl indicándonos tu pregunta o déjanos un comentario.
  • Chat de Biblioteca. En la parte inferior derecha de nuestro sitio web y del catálogo, siempre encontrarás disponible nuestro chat en vivo.  
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